นโยบายการชำระเงิน

มีผลตั้งแต่วันที่ 9 พ.ย. 2569

คุณชำระเงินเพื่ออะไร

Serverhavn ให้บริการด้านไอทีทางไกล ได้แก่ ติดตั้งและดูแลเซิร์ฟเวอร์ ติดตั้ง Private AI และระบบอัตโนมัติ ชุดความปลอดภัยสำหรับคนทำงาน remote ตั้งค่าโดเมนและอีเมล และชั่วโมงบริการ Remote IT ขายเป็นแพ็กเกจแบบจ่ายล่วงหน้า หรือตามใบเสนอราคาที่ฝ่ายขายออกให้ ไม่มีการจัดส่งสินค้าที่จับต้องได้

จ่ายครั้งเดียว ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ

  • ทุกการสั่งซื้อเป็นการชำระด้วยบัตรครั้งเดียวสำหรับรายการที่เลือก เราไม่เก็บข้อมูลบัตรและไม่ตัดเงินซ้ำโดยอัตโนมัติ
  • เมื่อแพ็กเกจใกล้หมด คุณเลือกเองว่าจะซื้อรอบถัดไปหรือไม่

ราคาและสกุลเงิน

  • ราคาแสดงเป็นยูโร (EUR) เพราะลูกค้าของเราส่วนใหญ่อยู่ในยุโรป
  • การชำระเงินดำเนินการเป็นเงินบาท (THB) ก่อนกดจ่าย หน้าสรุปคำสั่งซื้อจะแสดงทั้งราคายูโรและยอดเงินบาทที่จะตัดบัตร โดยแปลงตามอัตราอ้างอิงของธนาคารกลางยุโรป (ECB) ล่าสุด ปัดเป็นบาทเต็ม
  • ยอดเงินบาทที่แสดงเป็นยอดสุดท้ายที่เราเรียกเก็บ หากบัตรของคุณเป็นสกุลเงินอื่น ธนาคารผู้ออกบัตรอาจใช้อัตราแลกเปลี่ยนของตนเองหรือคิดค่าธรรมเนียมต่างประเทศ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของเรา
  • ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ ราคาที่แสดงขณะสั่งซื้อเป็นราคาที่ใช้กับคำสั่งซื้อนั้น

ช่องทางชำระเงิน

เรารับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตที่ผู้ให้บริการรับชำระเงินของเรารองรับ เช่น Visa และ Mastercard การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe ธนาคารของคุณอาจขอให้ยืนยันการชำระเงินด้วย 3-D Secure

ความปลอดภัยของการชำระเงิน

คุณกรอกข้อมูลบัตรในหน้าชำระเงินของ Stripe โดยตรง เลขบัตรและรหัส CVC ไม่ผ่านหรือถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราได้รับเพียงผลการชำระเงิน ยี่ห้อบัตร และเลข 4 หลักท้าย เพื่อพิมพ์บนใบเสร็จ

ขั้นตอนการสั่งซื้อ

  1. สมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ หรือเปิดลิงก์ใบเสนอราคาที่ได้รับจากฝ่ายขาย
  2. ตรวจสอบรายการ ราคายูโร และยอดเงินบาทที่จะตัดบัตร
  3. ยอมรับข้อกำหนด แล้วกดจ่ายเพื่อไปยังหน้าชำระเงินของ Stripe
  4. หลังชำระสำเร็จ เราแสดงหน้ายืนยันพร้อมใบเสร็จ PDF และ Stripe ส่งใบเสร็จการชำระเงินไปที่อีเมลของคุณ

การชำระเงินที่ไม่สำเร็จ

หากบัตรถูกปฏิเสธหรือยกเลิกกลางทาง คำสั่งซื้อจะยังไม่ชำระและบัตรของคุณไม่ถูกตัดเงิน คุณลองใหม่ด้วยบัตรเดิมหรือบัตรอื่นได้

ใบเสร็จ

เราออกใบเสร็จรับเงิน PDF ให้ทุกการชำระเงินโดยอัตโนมัติ มีชื่อบริษัทและเลข CVR หรือ VAT ของคุณถ้ากรอกไว้ ดาวน์โหลดได้จากหน้ายืนยันหรือจากบัญชีของคุณทุกเมื่อ และ Stripe ส่งใบเสร็จการชำระเงินทางอีเมลให้ด้วย

หากต้องการใบกำกับภาษีในนามบริษัท โคดเรนท์ จำกัด อีเมลมาที่ [email protected] พร้อมเลขที่ใบเสร็จ

สอบถามเรื่องการตัดเงิน

หากพบรายการที่ไม่รู้จักหรือคิดว่าถูกเรียกเก็บผิด กรุณาติดต่อเราก่อนพร้อมเลขที่ใบเสร็จ เราจะตรวจสอบให้ทันที

ผู้ให้บริการและการติดต่อ

Serverhavn เป็นแบรนด์บริการด้านไอทีที่ดำเนินการโดย บริษัท โคดเรนท์ จำกัด ซึ่งจดทะเบียนในประเทศไทย
ที่อยู่: 9 ซอยรามคำแหง 68 แยก 1-5 แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
อีเมล: [email protected]
โทร: +66 94 041 6449

คุยกับฝ่ายขาย

บอกเราว่าต้องการอะไร ฝ่ายขายจะตอบกลับทางอีเมลภายใน 1 วันทำการ