มีผลตั้งแต่วันที่ 9 พ.ย. 2569
บริการที่เราให้
- Server Care ดูแลเซิร์ฟเวอร์ 1 เครื่องตามระยะเวลาที่ซื้อ: อัปเดตความปลอดภัยและแพตช์ เฝ้าดูสถานะพร้อมแจ้งเตือน ตรวจ backup ทุกสัปดาห์ และแก้ปัญหาที่เกิดบนเซิร์ฟเวอร์
- ติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ สร้างเซิร์ฟเวอร์ใหม่ที่ผู้ให้บริการ hosting ใน EU ในบัญชีของคุณ ตั้งค่าความปลอดภัย firewall, SSL, Docker, backup และระบบเฝ้าดู
- Private AI และ automation ติดตั้ง AI แชทและระบบ workflow อัตโนมัติบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
- Secure nomad kit ตั้งค่า VPN ส่วนตัว password manager การล็อกอินสองขั้นตอน และ backup โน้ตบุ๊กแบบเข้ารหัส สำหรับ 1 คน
- โดเมน อีเมล และ workspace ตั้งค่าอีเมลบนโดเมนของคุณ พร้อม SPF, DKIM และ DMARC
- ชั่วโมง Remote IT ชั่วโมงจ่ายล่วงหน้าสำหรับงานอื่นๆ ใช้ภายใน 12 เดือนนับจากวันที่ชำระ
รูปแบบการให้บริการ
- ให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด ผ่านการเข้าถึงระยะไกล อีเมล และวิดีโอคอลเมื่อจำเป็น ไม่มีการจัดส่งสินค้าที่จับต้องได้
- หลังชำระเงิน เราติดต่อคุณทางอีเมลภายใน 1 วันทำการ (จันทร์ถึงศุกร์ ตามเวลากรุงเทพฯ) เพื่อขอข้อมูลการเข้าถึงและนัดเริ่มงาน
- งานติดตั้งส่วนใหญ่เสร็จภายใน 5 วันทำการหลังได้รับข้อมูลการเข้าถึงครบ เราแจ้งเมื่องานเสร็จพร้อมสรุปสิ่งที่ทำ
- ระยะเวลา Server Care เริ่มนับจากวันที่เราได้รับสิทธิ์เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์
สิ่งที่คุณต้องรับผิดชอบ
- ค่าเช่าเซิร์ฟเวอร์ ค่าโดเมน และค่าบริการซอฟต์แวร์ของผู้ให้บริการอื่น คุณจ่ายตรงกับผู้ให้บริการนั้น
- ให้ข้อมูลการเข้าถึงที่ถูกต้อง และแจ้งเราเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
- ใช้เฉพาะซอฟต์แวร์ที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้อง
ขอบเขตของบริการ
บริการทางไกลไม่รวมการซ่อมฮาร์ดแวร์ งานที่ต้องเข้าหน้างาน หรือการพัฒนาซอฟต์แวร์ใหม่ หากต้องการงานนอกขอบเขต เราจะเสนอราคาแยกให้ก่อนเริ่มงาน
การต่ออายุ
แพ็กเกจไม่ต่ออายุอัตโนมัติ หากต้องการใช้ต่อ คุณซื้อรอบถัดไปบนเว็บไซต์หรือขอใบเสนอราคาใหม่
ผู้ให้บริการและการติดต่อ
Serverhavn เป็นแบรนด์บริการด้านไอทีที่ดำเนินการโดย บริษัท โคดเรนท์ จำกัด ซึ่งจดทะเบียนในประเทศไทย
ที่อยู่: 9 ซอยรามคำแหง 68 แยก 1-5 แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
อีเมล: [email protected]
โทร: +66 94 041 6449